ENVIOS

El tiempo estimado de entrega para toda la República Mexicana es entre 2 a 5 días hábiles, sujeto a la logística de la paquetería.

Se puede contar con envíos Express de 1 a 2 dias, con un costo extra.

En temporadas altas como: Hot Sales (Mayo), temporada alta (Octubre, Noviembre y Diciembre), el envío puede retrasarse hasta 20 días hábiles. Te sugerimos realizar tus compras con anticipación.

El precio del envio es calculado al finalizar tu compra y depende del código postal al que estará viajando y el tipo de guía que se seleccione (Normal o Express).

Estatus de pedido

Desde el momento de realizar tu compra estarás recibiendo notificaciones sobre el estatus de tu producto al correo electrónico que proporciones.

Tu pedido se preparará al día hábil posterior de tu pago, si el pago es con deposito o trasferencia se tardará 2 días hábiles por la confirmación del pago en nuestra cuenta.

Recibirás una notificación con la guía de rastreo de la paquetería que corresponda. Es importante revisar la carpeta de correos no deseados y marcar el remitente como seguro.

                 Ausencia en el domicilio

En el caso de no encontrarte en el domicilio indicado, la paquetería realizará 2 intentos de entrega más o dejará los pasos a seguir en una etiqueta en la fachada del domicilio e indicará si es necesario recoger el paquete en una sucursal más cercana.

También puedes comunicarte directamente con la paquetería para información mas precisa de tu pedido.

                 Producto Dañado

Conserva la caja con la que recibiste tu producto y comunícate con nosotros de             forma inmediata al correo ecommerce@sdsolucionesdigitales.com o WA 55-4855-3231, enviando imágenes de la caja, guía y producto recibido. Tienes máximo 48hrs horas para reportarlo.